Política de privacidade

Morgana Orlandi, empresa individual de direito privado, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ) sob o número 57.304.880/0001-07, é um estúdio de cerâmica artesanal dedicado à produção autoral e à comercialização de produtos exclusivos através deste site. Através desta Política de Privacidade, a Morgana Orlandi esclarece como coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade, os termos utilizados terão os significados previstos pela LGPD, salvo indicação em contrário.

• Morgana Orlandi: Referente à nossa empresa, que atua como controladora dos dados.

• Titular: Refere-se aos clientes e usuários do Site, que fornecem seus dados pessoais para realizar compras e interagir com a Morgana Orlandi.

Ao acessar e utilizar o site www.morganaorlandi.com.br ou ao realizar compras de produtos, o Titular está expressando seu consentimento com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

2. Coleta de Dados Pessoais

Morgana Orlandi coleta os seguintes dados pessoais fornecidos diretamente pelo Titular:

• Cadastro: nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone (fixo e/ou celular), data de nascimento (quando pessoa física), informações de endereço (residencial e/ou comercial), e dados de cadastro de plataformas externas como Google ou Facebook, caso o Titular opte por se registrar por meio desses serviços.

• Compra de Produtos: informações sobre o endereço de entrega, dados de pagamento (cartão de crédito ou outras formas de pagamento) e informações fiscais, quando aplicável.

• Interação com o Site: o site pode coletar automaticamente informações como endereço IP, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência e produtos visualizados.

Além disso, o Titular pode fornecer dados por meio de outras interações, como comunicações via e-mail, telefone ou redes sociais.

3. Utilização dos Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar as compras e entregas de produtos.

• Realizar o atendimento ao cliente e responder a dúvidas ou solicitações.

• Enviar e-mails relacionados aos pedidos, promoções e novidades de Morgana Orlandi.

• Garantir o funcionamento adequado do Site, incluindo a resolução de problemas técnicos e melhorias.

• Realizar a análise de dados para aprimorar a experiência do usuário no Site.

• Cumprir com obrigações legais ou regulatórias e colaborar com autoridades quando necessário.

4. Compartilhamento de Dados

Morgana Orlandi poderá compartilhar dados pessoais do Titular com:

• Prestadores de serviços: Como transportadoras, para viabilizar a entrega dos produtos adquiridos.

• Processadores de pagamento: Empresas responsáveis pela validação e processamento dos pagamentos.

• Provedor de hospedagem: O site está hospedado em servidores da empresa HOSTINGER BRASIL HOSPEDAGEM DE SITES LTDA. Os termos e condições do serviço de hospedagem oferecido podem ser acessados no site www.hostinger.com.br/termos-de-servico-universal.

• Autoridades públicas: Quando solicitado por ordem judicial ou para cumprir com obrigações legais.

Além disso, Morgana Orlandi poderá utilizar ferramentas de análise, como o Google Analytics, para medir o tráfego do site e melhorar a experiência de navegação.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Morgana Orlandi adota medidas de segurança para proteger os dados pessoais do Titular, conforme as diretrizes da LGPD. Contudo, é importante frisar que nenhum sistema é completamente seguro, e Morgana Orlandi não se responsabiliza por falhas que possam ocorrer devido a ações externas, como ataques cibernéticos.

6. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

O Site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e anúncios, analisar o tráfego de visitantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias. O Titular pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador.

7. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, o Titular possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.

• Acessar os dados pessoais que foram coletados.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a eliminação de seus dados, quando aplicável.

• Revogar o consentimento para o uso de seus dados, quando esse for o caso.

• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.

As solicitações podem ser feitas através do e-mail contato@morganaorlandi.com.br.

8. Retenção de Dados

Morgana Orlandi manterá os dados pessoais do Titular durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as obrigações legais ou regulatórias aplicáveis. Após o término da necessidade de retenção, os dados serão eliminados, exceto quando houver exigências legais para sua conservação.

9. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas no Site e entrarão em vigor a partir da data de sua publicação.

10. Contato

Caso o Titular tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, Morgana Orlandi está à disposição através do e-mail contato@morganaorlandi.com.br.